『ケータイウェブサイト担当者－意向調査報告書2008』目次
第1章    調査概要

1.1.    調査概要
1.1.1.    目的
1.1.2.    調査概要
1.2.    比重調整について
1.2.1.    比重調整について
1.2.2.    比重調整の考え方
1.2.3.    比重調整方法について
1.3.    留意事項
1.3.1.    本報告書の構成と比重調整の有無について
1.3.2.    集計数等について
1.3.3.    誤差について
1.4.    サンプル特性（比重調整前）
1.4.1.    業種
1.4.2.    雇用者規模
1.4.3.    都道府県
1.4.4.    自社のケータイサイトの効果に対する認識
1.5.    調査回答者のプロフィール（比重調整後）
1.5.1.    業種
1.5.2.    雇用者規模
1.5.3.    自社のケータイサイトの効果に対する認識
1.5.4.    都道府県
1.5.5.    資本金
1.5.6.    国内事業所数
1.5.7.    役職
第2章    調査結果のハイライト

2.1.    用途とコンテンツ
2.2.    担当部署と人数
2.3.    効果と課題
2.4.    制作と運用
2.5.    予算
2.6.    アクセス解析とアクセス誘導対策
2.7.    web2.0
第3章    用途とコンテンツ

3.1.    ケータイサイト開設状況
3.1.1.    ケータイサイトの開設状況
3.2.    ターゲット
3.2.1.    ケータイサイトのターゲット（複数回答）
3.2.2.    ケータイサイトのターゲット層（複数回答）
3.3.    公式サイトへの開設状況
3.3.1.    公式サイト・一般サイトへの開設状況（複数回答）
3.3.2.    ケータイサイトのコンテンツ料金の有無
3.3.3.    ケータイサイトの会員制度の有無
3.4.    開設しているコンテンツ
3.4.1.    開設しているコンテンツや内容（複数回答）
3.4.2.    ケータイサイトのみで開設しているコンテンツ（複数回答）
第4章    担当部署と人数

4.1.    担当部署
4.1.1.    ケータイサイトの担当部署（複数回答）
4.1.2.    ケータイサイトの担当業務範囲（複数回答）
4.1.3.    ケータイサイトに関する各業務のアウトソーシング状況
4.1.4.    ケータイサイトの担当者が所属すべきと思う部署
4.2.    担当人数
4.2.1.    ケータイサイトを担当する専門スタッフの人数
4.2.2.    ケータイサイトの担当人数（他業務と兼業しているスタッフ）
第5章    効果と課題

5.1.    効果
5.1.1.    ケータイサイトの効果に関する認識
5.1.2.    効果を感じているケータイサイトの用途
5.1.3.    ケータイサイトの開設理由（複数回答）
5.1.4.    効果の判断指標（複数回答）
5.2.    課題
5.2.1.    ケータイサイトの活用にあたっての障害（複数回答）
5.3.    今後の対策
5.3.1.    今後期待する効果（複数回答）
5.3.2.    今後取り組みたい対策（複数回答）
5.3.3.    パケット定額制加入者増加による影響に対する認識（複数回答）
第6章    制作と運用

6.1.    全体状況
6.1.1.    更新頻度
6.1.2.    ケータイサイトに対応する携帯電話の範囲（複数回答）
6.1.3.    新技術の取り入れに関する方針
6.1.4.    PCサイトとの共通化状況
6.1.5.    個人情報保護方針の掲載有無
6.2.    CMS
6.2.1.    CMSの導入状況
6.2.2.    導入しているCMSの価格帯
6.2.3.    使用中または導入予定のCMS（複数回答）
6.2.4.    CMSを利用してウェブサイトを更新する担当者（複数回答）
6.3.    取り入れている技術
6.3.1.    Flashの使用状況
6.3.2.    位置情報を活用したコンテンツの有無
第7章    予算

7.1.    予算
7.1.1.    予算の有無
7.1.2.    予算の内訳
7.1.3.    予算規模
7.1.4.    レベニューシェアの利用状況
7.2.    来年度の見込み
7.2.1.    増減見込み
7.2.2.    増加比率の見込み
7.2.3.    削減比率の見込み
第8章    アクセス解析とアクセス誘導対策

8.1.    アクセス解析
8.1.1.    アクセス解析の実施状況
8.1.2.    アクセス解析データの確認頻度
8.1.3.    アクセス解析データを確認する担当者（複数回答）
8.1.4.    アクセス解析で確認する指標（複数回答）
8.1.5.    利用しているアクセス解析ソフト（複数回答）
8.2.    アクセス誘導対策
8.2.1.    ケータイサイトにおけるSEO対策の認知度
8.2.2.    キャリア公式以外の検索サービスの認知度
8.2.3.    実施しているアクセス誘導対策（複数回答）
8.2.4.    実施予定のアクセス誘導対策（複数回答）
8.2.5.    最も投資対効果の高いと思うアクセス誘導対策
8.2.6.    アクセス誘導対策の増減見込み
8.2.7.    メールマガジンの発行頻度
8.2.8.    ケータイサイトの記載（表現）方法（複数回答）
8.2.9.    主に利用している検索連動型広告
第9章    web2.0

9.1.    web2.0の活用状況
9.1.1.    web2.0の認知度
9.1.2.    web2.0コンテンツの開設状況
9.1.3.    目的別のブログの利用状況
9.1.4.    目的別のSNSの利用状況
9.2.    web2.0の影響
9.2.1.    ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが業務に与える影響
9.2.2.    ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが会社の収益に与える影響
参考資料    集計結果
参考資料    集計結果
資料1.    雇用者規模別集計結果
資料2.    業種別集計結果
資料3.    ケータイサイトの効果有無別集計結果
掲載資料一覧

第1章    調査概要

図 1.4.1.1.    業種
図 1.4.2.1. 雇用者規模
図 1.4.3.1.    都道府県
図 1.4.4.1.    自社のケータイサイトの効果に対する認識
図 1.5.1.1.    業種
図 1.5.2.1.    雇用者規模
図 1.5.3.1.    自社のケータイサイトの効果に対する認識
図 1.5.4.1.    都道府県
図 1.5.5.1.    資本金
図 1.5.6.1.    国内事業所数
図 1.5.7.1.    役職
第3章    用途とコンテンツ

図 3.1.1.1. ケータイサイトの開設状況
図 3.1.1.2.    ケータイサイトの開設状況
図 3.2.1.1.    ケータイサイトのターゲット（複数回答）
図 3.2.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトのターゲット（複数回答）
図 3.2.1.3.    業種別 ケータイサイトのターゲット（複数回答）
図 3.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトのターゲット（複数回答）
図 3.2.2.1.    ケータイサイトのターゲット層（複数回答）
図 3.2.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトのターゲット層（複数回答）
図 3.2.2.3.    業種別 ケータイサイトのターゲット層（複数回答）
図 3.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトのターゲット層（複数回答）
図 3.3.1.1.    公式サイト・一般サイトへの開設状況（複数回答）
図 3.3.1.2.    雇用者規模別 公式サイト・一般サイトへの開設状況（複数回答）
図 3.3.1.3.    業種別 公式サイト・一般サイトへの開設状況（複数回答）
図 3.3.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 公式サイト・一般サイトへの開設状況（複数回答）
図 3.3.2.1.    ケータイサイトのコンテンツ料金の有無
図 3.3.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトのコンテンツ料金の有無
図 3.3.2.3.    業種別 ケータイサイトのコンテンツ料金の有無
図 3.3.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトのコンテンツ料金の有無
図 3.3.3.1.    ケータイサイトの会員制度の有無
図 3.3.3.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの会員制度の有無
図 3.3.3.3. 業種別 ケータイサイトの会員制度の有無
図 3.3.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの会員制度の有無
図 3.4.1.1.    開設しているコンテンツや内容（複数回答）
図 3.4.1.2.    雇用者規模別 開設しているコンテンツや内容（複数回答）
図 3.4.1.3.    業種別 開設しているコンテンツや内容（複数回答）
図 3.4.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 開設しているコンテンツや内容（複数回答）
図 3.4.2.1.    ケータイサイトのみで開設しているコンテンツ（複数回答）
図 3.4.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトのみで開設しているコンテンツ（複数回答）
図 3.4.2.3.    業種別 ケータイサイトのみで開設しているコンテンツ（複数回答）
図 3.4.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトのみで開設しているコンテンツ（複数回答）
第4章    担当部署と人数

図 4.1.1.1.    ケータイサイトの担当部署（複数回答）
図 4.1.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの担当部署（複数回答）
図 4.1.1.3.    業種別 ケータイサイトの担当部署（複数回答）
図 4.1.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの担当部署（複数回答）
図 4.1.2.1.    ケータイサイトの担当業務範囲（複数回答）
図 4.1.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの担当業務範囲（複数回答）
図 4.1.2.3.    業種別 ケータイサイトの担当業務範囲（複数回答）
図 4.1.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの担当業務範囲（複数回答）
図 4.1.3.1.    ケータイサイトに関する各業務のアウトソーシング状況
図 4.1.3.2.    雇用者規模別 ケータイサイトに関する各業務のアウトソーシング状況
図 4.1.3.3.    業種別 ケータイサイトに関する各業務のアウトソーシング状況
図 4.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトに関する各業務のアウトソーシング状況
図 4.1.4.1.    ケータイサイトの担当者が所属すべきと思う部署
図 4.1.4.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの担当者が所属すべきと思う部署
図 4.1.4.3.    業種別 ケータイサイトの担当者が所属すべきと思う部署
図 4.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの担当者が所属すべきと思う部署
図 4.2.1.1.    ケータイサイトを担当する専門スタッフの人数
図 4.2.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトを担当する専門スタッフの人数
図 4.2.1.3.    業種別 ケータイサイトを担当する専門スタッフの人数
図 4.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトを担当する専門スタッフの人数
図 4.2.2.1.    ケータイサイトの担当人数（他業務と兼業しているスタッフ）
図 4.2.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの担当人数（他業務と兼業しているスタッフ）
図 4.2.2.3.    業種別 ケータイサイトの担当人数（他業務と兼業しているスタッフ）
図 4.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの担当人数（他業務と兼業しているスタッフ）
第5章    効果と課題

図 5.1.1.1.    ケータイサイトの効果に関する認識
図 5.1.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの効果に関する認識
図 5.1.1.3.    業種別 ケータイサイトの効果に関する認識
図 5.1.2.1.    効果を感じているケータイサイトの用途
図 5.1.2.2.    雇用者規模別 効果を感じているケータイサイトの用途
図 5.1.2.3.    業種別 効果を感じているケータイサイトの用途
図 5.1.3.1.    ケータイサイトの開設理由（複数回答）
図 5.1.3.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの開設理由（複数回答）
図 5.1.3.3.    業種別 ケータイサイトの開設理由（複数回答）
図 5.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの開設理由（複数回答）
図 5.1.4.1.    効果の判断指標（複数回答）
図 5.1.4.2.    雇用者規模別 効果の判断指標（複数回答）
図 5.1.4.3.    業種別 効果の判断指標（複数回答）
図 5.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 効果の判断指標（複数回答）
図 5.2.1.1.    ケータイサイトの活用にあたっての障害（複数回答）
図 5.2.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの活用にあたっての障害（複数回答）
図 5.2.1.3.    業種別 ケータイサイトの活用にあたっての障害（複数回答）
図 5.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの活用にあたっての障害（複数回答）
図 5.3.1.1.    今後期待する効果（複数回答）
図 5.3.1.2.    雇用者規模別 今後期待する効果（複数回答）
図 5.3.1.3.    業種別 今後期待する効果（複数回答）
図 5.3.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 今後期待する効果（複数回答）
図 5.3.2.1.    今後取り組みたい対策（複数回答）
図 5.3.2.2.    雇用者規模別 今後取り組みたい対策（複数回答）
図 5.3.2.3.    業種別 今後取り組みたい対策（複数回答）
図 5.3.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 今後取り組みたい対策（複数回答）
図 5.3.3.1.    パケット定額制加入者増加による影響に対する認識（複数回答）
図 5.3.3.2.    雇用者規模別 パケット定額制加入者増加による影響に対する認識（複数回答）
図 5.3.3.3.    業種別 パケット定額制加入者増加による影響に対する認識（複数回答）
図 5.3.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 パケット定額制加入者増加による影響に対する認識（複数回答）
第6章    制作と運用

図 6.1.1.1.    更新頻度
図 6.1.1.2.    雇用者規模別 更新頻度
図 6.1.1.3.    業種別 更新頻度
図 6.1.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 更新頻度
図 6.1.2.1.    ケータイサイトに対応する携帯電話の範囲（複数回答）
図 6.1.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトに対応する携帯電話の範囲（複数回答）
図 6.1.2.3.    業種別 ケータイサイトに対応する携帯電話の範囲（複数回答）
図 6.1.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトに対応する携帯電話の範囲（複数回答）
図 6.1.3.1.    新技術の取り入れに関する方針
図 6.1.3.2.    雇用者規模別 新技術の取り入れに関する方針
図 6.1.3.3.    業種別 新技術の取り入れに関する方針
図 6.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 新技術の取り入れに関する方針
図 6.1.4.1.    PCサイトとの共通化状況
図 6.1.4.2.    雇用者規模別 PCサイトとの共通化状況
図 6.1.4.3.    業種別 PCサイトとの共通化状況
図 6.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 PCサイトとの共通化状況
図 6.1.5.1.    個人情報保護方針の掲載有無
図 6.1.5.2.    雇用者規模別 個人情報保護方針の掲載有無
図 6.1.5.3.    業種別 個人情報保護方針の掲載有無
図 6.1.5.4.    ケータイサイトの効果有無別 個人情報保護方針の掲載有無
図 6.2.1.1.    CMSの導入状況
図 6.2.1.2.    雇用者規模別 CMSの導入状況
図 6.2.1.3.    業種別 CMSの導入状況
図 6.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 CMSの導入状況
図 6.2.2.1.    導入しているCMSの価格帯
図 6.2.2.2.    雇用者規模別 導入しているCMSの価格帯
図 6.2.2.3.    業種別 導入しているCMSの価格帯
図 6.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 導入しているCMSの価格帯
図 6.2.3.1.    使用中または導入予定のCMS（複数回答）
図 6.2.3.2.    雇用者規模別 使用中または導入予定のCMS（複数回答）
図 6.2.3.3.    業種別 使用中または導入予定のCMS（複数回答）
図 6.2.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 使用中または導入予定のCMS（複数回答）
図 6.2.4.1.    CMSを利用してウェブサイトを更新する担当者（複数回答）
図 6.2.4.2.    雇用者規模別 CMSを利用してウェブサイトを更新する担当者（複数回答）
図 6.2.4.3.    業種別 CMSを利用してウェブサイトを更新する担当者（複数回答）
図 6.2.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 CMSを利用してウェブサイトを更新する担当者（複数回答）
図 6.3.1.1.    Flashの使用状況
図 6.3.1.2.    雇用者規模別 Flashの使用状況
図 6.3.1.3.    業種別 Flashの使用状況
図 6.3.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 Flashの使用状況
図 6.3.2.1.    位置情報を活用したコンテンツの有無
図 6.3.2.2.    雇用者規模別 位置情報を活用したコンテンツの有無
図 6.3.2.3.    業種別 位置情報を活用したコンテンツの有無
図 6.3.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 位置情報を活用したコンテンツの有無
第7章    予算

図 7.1.1.1.    予算の有無
図 7.1.1.2.    雇用者規模別 予算の有無
図 7.1.1.3.    業種別 予算の有無
図 7.1.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 予算の有無
図 7.1.2.1.    予算の内訳
図 7.1.2.2.    雇用者規模別 予算の内訳
図 7.1.2.3.    業種別 予算の内訳
図 7.1.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 予算の内訳
図 7.1.3.1.    予算規模
図 7.1.3.2.    雇用者規模別 予算規模
図 7.1.3.3.    業種別 予算規模
図 7.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 予算規模
図 7.1.4.1.    レベニューシェアの利用状況
図 7.1.4.2.    雇用者規模別 レベニューシェアの利用状況
図 7.1.4.3.    業種別 レベニューシェアの利用状況
図 7.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 レベニューシェアの利用状況
図 7.2.1.1.    増減見込み
図 7.2.1.2.    雇用者規模別 増減見込み
図 7.2.1.3.    業種別 増減見込み
図 7.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 増減見込み
図 7.2.2.1.    増加比率の見込み
図 7.2.2.2.    雇用者規模別 増加比率の見込み
図 7.2.2.3.    業種別 増加比率の見込み
図 7.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 増加比率の見込み
図 7.2.3.1.    削減比率の見込み
第8章    アクセス解析とアクセス誘導対策

図 8.1.1.1.    アクセス解析の実施状況
図 8.1.1.2.    雇用者規模別 アクセス解析の実施状況
図 8.1.1.3.    業種別 アクセス解析の実施状況
図 8.1.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 アクセス解析の実施状況
図 8.1.2.1.    アクセス解析データの確認頻度
図 8.1.2.2.    雇用者規模別 アクセス解析データの確認頻度
図 8.1.2.3.    業種別 アクセス解析データの確認頻度
図 8.1.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 アクセス解析データの確認頻度
図 8.1.3.1.    アクセス解析データを確認する担当者（複数回答）
図 8.1.3.2.    雇用者規模別 アクセス解析データを確認する担当者（複数回答）
図 8.1.3.3.    業種別 アクセス解析データを確認する担当者（複数回答）
図 8.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 アクセス解析データを確認する担当者（複数回答）
図 8.1.4.1.    アクセス解析で確認する指標（複数回答）
図 8.1.4.2.    雇用者規模別 アクセス解析で確認する指標（複数回答）
図 8.1.4.3.    業種別 アクセス解析で確認する指標（複数回答）
図 8.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 アクセス解析で確認する指標（複数回答）
図 8.1.5.1.    利用しているアクセス解析ソフト（複数回答）
図 8.1.5.2.    雇用者規模別 利用しているアクセス解析ソフト（複数回答）
図 8.1.5.3.    業種別 利用しているアクセス解析ソフト（複数回答）
図 8.1.5.4.    ケータイサイトの効果有無別 利用しているアクセス解析ソフト（複数回答）
図 8.2.1.1.    ケータイサイトにおけるSEO対策の認知度
図 8.2.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトにおけるSEO対策の認知度
図 8.2.1.3.    業種別 ケータイサイトにおけるSEO対策の認知度
図 8.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトにおけるSEO対策の認知度
図 8.2.2.1.    キャリア公式以外の検索サービスの認知度
図 8.2.2.2.    雇用者規模別 キャリア公式以外の検索サービスの認知度
図 8.2.2.3.    業種別 キャリア公式以外の検索サービスの認知度
図 8.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 キャリア公式以外の検索サービスの認知度
図 8.2.3.1.    実施しているアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.3.2.    雇用者規模別 実施しているアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.3.3.    業種別 実施しているアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 実施しているアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.4.1.    実施予定のアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.4.2.    雇用者規模別 実施予定のアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.4.3.    業種別 実施予定のアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 実施予定のアクセス誘導対策（複数回答）
図 8.2.5.1.    最も投資対効果の高いと思うアクセス誘導対策
図 8.2.5.2.    雇用者規模別 最も投資対効果の高いと思うアクセス誘導対策
図 8.2.5.3.    業種別 最も投資対効果の高いと思うアクセス誘導対策
図 8.2.5.4.    ケータイサイトの効果有無別 最も投資対効果の高いと思うアクセス誘導対策
図 8.2.6.1.    アクセス誘導対策の増減見込み
図 8.2.6.2.    雇用者規模別 アクセス誘導対策の増減見込み
図 8.2.6.3.    業種別 アクセス誘導対策の増減見込み
図 8.2.6.4.    ケータイサイトの効果有無別 アクセス誘導対策の増減見込み
図 8.2.7.1.    メールマガジンの発行頻度
図 8.2.7.2.    雇用者規模別 メールマガジンの発行頻度
図 8.2.7.3.    業種別 メールマガジンの発行頻度
図 8.2.7.4.    ケータイサイトの効果有無別 メールマガジンの発行頻度
図 8.2.8.1.    ケータイサイトの記載（表現）方法（複数回答）
図 8.2.8.2.    雇用者規模別 ケータイサイトの記載（表現）方法（複数回答）
図 8.2.8.3.    業種別 ケータイサイトの記載（表現）方法（複数回答）
図 8.2.8.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトの記載（表現）方法（複数回答）
図 8.2.9.1.    主に利用している検索連動型広告
図 8.2.9.2.    雇用者規模別 主に利用している検索連動型広告
図 8.2.9.3.    業種別 主に利用している検索連動型広告
図 8.2.9.4.    ケータイサイトの効果有無別 主に利用している検索連動型広告
第9章    web2.0

図 9.1.1.1.    web2.0の認知度
図 9.1.1.2.    雇用者規模別 web2.0の認知度
図 9.1.1.3.    業種別 web2.0の認知度
図 9.1.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 web2.0の認知度
図 9.1.2.1.    web2.0コンテンツの開設状況
図 9.1.2.2.    雇用者規模別 web2.0コンテンツの開設状況
図 9.1.2.3.    業種別 web2.0コンテンツの開設状況
図 9.1.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 web2.0コンテンツの開設状況
図 9.1.3.1.    目的別のブログの利用状況
図 9.1.3.2.    雇用者規模別 目的別のブログの利用状況
図 9.1.3.3.    業種別 目的別のブログの利用状況
図 9.1.3.4.    ケータイサイトの効果有無別 目的別のブログの利用状況
図 9.1.4.1.    目的別のSNSの利用状況
図 9.1.4.2.    雇用者規模別 目的別のSNSの利用状況
図 9.1.4.3.    業種別 目的別のSNSの利用状況
図 9.1.4.4.    ケータイサイトの効果有無別 目的別のSNSの利用状況
図 9.2.1.1.    ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが業務に与える影響
図 9.2.1.2.    雇用者規模別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが業務に与える影響
図 9.2.1.3.    業種別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが業務に与える影響
図 9.2.1.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが業務に与える影響
図 9.2.2.1. ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが会社の収益に与える影響
図 9.2.2.2.    雇用者規模別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが会社の収益に与える影響
図 9.2.2.3.    業種別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが会社の収益に与える影響
図 9.2.2.4.    ケータイサイトの効果有無別 ケータイサイトで顧客とコミュニケーションをとることが会社の収益に与える影響