『ケータイ白書2011』の第1部、第2部に掲載した個人利用動向の調査データから、キャリア・端末に関する全設問について、さまざまなクロス軸によるクロス集計を行い、数表（PDFに出力したもの及びExcelデータ）とグラフ（Excelデータ）を収録。

【ポイント】

• 個人の様々な機器によるインターネット利用動向に関する調査を収録。
• 白書には掲載していないクロス軸による傾向や、未掲載の設問の結果を見ることができる。
• 性年代別インターネット利用機器別インターネット利用時間別人口に基づいてサンプリングを行っているため、市場の代表性の高い集計結果である。

【クロス軸】

• 性年代・キャリア
• パケット定額制加入有無
• 居住都市規模
• 通勤通学時の交通手段
• 職業
• 世帯収入
• 1か月に自由に使える金額
• ケータイでのインターネット利用時間
• パソコンでのインターネット利用時間

【設問数】

90問

【サンプル数】

3000

【収録データ】

1. 調査票
2. 単純集計表、グラフ
3. クロス集計表、グラフ
4. 上記1、2、及び3の抜粋、ケータイ白書に掲載した「総括」をPDFとして出力しまとめたもの

■調査項目

◯通信サービス会社

• 携帯電話をはじめってもった年齢
• 主に利用している通信サービス会社
• 各通信サービス会社への評価
• 現在の通信サービス会社の満足度
• 通信サービス会社の契約変更経験
• 1つ前の通信サービス会社
• 家族内での通信サービス会社の共通状況

◯携帯電話機

• 現在利用している機種の利用歴
• 現在利用している機種を購入する際に重視した項目
• 現在利用している機種の満足度
• １つ前に利用していた携帯電話機の処分方法
• １つ前に利用していた携帯電話機の通信サービス会社

◯複数台利用

• 携帯電話の利用台数
• 2台目の携帯電話機の通信サービス会社
• 複数台保有理由
• 主に利用している携帯電話機でよく利用していること
• 2台目の携帯電話機でよく利用していること
• 2台目の携帯電話機の1か月の料金
• 2台目の携帯電話機の料金負担者

◯キャリアの契約変更

• 通信サービス会社の契約変更意向
• 通信サービス会社の契約変更理由
• 通信サービス会社の乗り換え先
• 通信サービス会社を替えない理由
• 今後購入の際に重視したい項目
• 携帯電話の次回買い替え予定時期

◯2台目の携帯電話

• 2台目の携帯電話の追加契約意向
• 追加予定の通信サービス会社
• 追加契約の理由
• 購入時の代金支払い方法

◯SIMロック

• SIMロックの認知度
• SIMロック解除に対する関心

◯１か月の料金

• 主に利用している携帯電話機の料金負担者
• 1か月に支払う携帯電話の料金
• 1か月に支払う携帯電話の通話料金
• 1か月に支払うパケット料金
• 1か月に支払う有料コンテンツ料金
• 契約している携帯電話の割引サービス

◯通話/メール

• 携帯電話での1日当たりの平均通話回数
• 利用しているメール
• 携帯電話の1日のメール受信数
• 携帯電話の1日のメール送信数
• 携帯電話メールの利用シーン
• メールの開封タイミング
• 1日の携帯電話における通話時間
• 1日の携帯電話におけるメール利用時間
• メールマガジンの利用状況

◯メールマガジン

• 届いたメールマガジンの購読状況
• 購読しているメールマガジンの種類
• メールマガジンを購読するきっかけ
• メールマガジンを解約した理由

◯携帯電話機の機能

• カメラ機能の利用状況
• QRコード読み取り機能の利用状況
• QRコードを利用した際のメディア
• QRコードを利用してよかったサービス
• QRコードの利用頻度
• 今後のQRコード利用意向
• ワンセグ視聴機能の利用状況
• ワンセグ視聴機能の利用頻度
• ワンセグ視聴機能の利用シーン
• 1回あたりのワンセグの視聴時間
• ワンセグで視聴する番組のジャンル
• ワンセグ以外のパケット通信を伴わない動画の視聴状況
• Bluetooth機能の利用状況
• Bluetooth機能の利用方法
• おサイフケータイ機能の利用状況
• 利用しているおサイフケータイのサービス
• おサイフケータイ機能の利用シーン
• おサイフケータイ機能の利用頻度
• AR（拡張現実感）サービスの利用状況
• 海外での携帯電話の利用状況
• 20歳未満の子供の有無
• フィルタリングの利用状況

◯データ通信カード

• データ通信カードの利用状況
• 利用しているデータ通信カードの通信サービス会社
• 利用しているデータ通信カードの種類
• 1か月に支払うデータ通信の料金
• データ通信製品の利用目的
• データ通信カードの利用意向

◯LTE

• LTEの認知度
• LTEの利用意向

◯所有するモバイル機器

• 主に利用している通信サービス会社
• 所有するモバイル端末機器
• スマートフォンの利用状況
• タブレットPCの利用状況
• ネットブックの利用状況
• スマートフォンの利用開始時期
• スマートフォン利用意向
• タブレットPCの利用意向
• ネットブックの利用意向
• 非利用者のスマートフォンを利用するための条件
• 非利用者のタブレットPCを利用するための条件
• スマートフォン利用者の次回機種変更次期
• スマートフォン利用者の次回機種変更時の継続意向
• スマートフォンを継続しない理由

◯インターネット利用全般

• インターネット利用機器
• 自宅内でインターネットを利用するシーン
• インターネットを利用しながらする行動
• 利用しているコンテンツやウェブサイト
• 利用しているコミュニケーションサービス
• 利用しているオンラインショッピング

◯ＧＰＳ

• GPSを利用した位置情報サービスの利用状況
• GPSの業務での利用比率
• 位置情報の入力方法
• 相手の居場所を確認できるサービスの利用状況

◯個人属性

• 自宅でのインターネット回線
• キャリア
• 性別
• 年齢
• パケット定額制加入有無
• 居住都市規模
• 通勤通学時の交通手段
• 職業
• 世帯収入
• １か月に自由に使える金額