スマートフォン利用動向調査報告書2009』　の目次

第1章 調査結果のハイライト
1.1. 個人利用者におけるスマートフォン利用状況
1.2. 法人利用におけるスマートフォン利用状況
1.3. スマートフォン利用者における利用実態

第2章 個人利用者におけるスマートフォン利用状況
2.1. 調査概要
2.1.1. 目的
2.1.2. 調査概要
2.1.3. 誤差について
2.1.4. 調査回答者のプロフィール
2.2. 個人利用動向
2.2.1. スマートフォンの認知度と利用率
2.2.2. スマートフォンの魅力的な機能（複数回答）
2.2.3. 今後のスマートフォン利用意向
2.2.4. スマートフォンを利用しない理由（複数回答）
2.2.5. 魅力的なスマートフォンのタイプ

第3章 法人利用におけるスマートフォン利用状況
3.1. 調査概要
3.1.1. 目的
3.2. 法人利用動向
3.2.1. スマートフォンの認知度
3.2.2. スマートフォンの利用率（契約している携帯電話の種類：複数回答）
3.2.3. 利用しているスマートフォン
3.2.4. スマートフォンの利用意向
3.2.5. 興味のあるスマートフォン（複数回答）
3.2.6. スマートフォンを利用しない理由（複数回答）
3.2.7. スマートフォンに期待する機能（複数回答）
3.2.8. 必要と感じるセキュリティ対策（複数回答）
3.2.9. 今後使用するとして魅力的なスマートフォンのタイプ

第4章 スマートフォン利用者における利用実態
4.1. 調査概要
4.1.1. 目的
4.1.2. 調査概要
4.1.3. 誤差について
4.1.4. 調査回答者のプロフィール
4.2. 利用者動向
4.2.1. スマートフォンの利用用途
4.2.2. 携帯電話機・PHSの利用台数
4.2.3. スマートフォンの利用歴
4.2.4. 1か月あたりの平均利用料金
4.2.5. 利用料金のうち、会社負担の割合
4.2.6. 加入しているパケット料金定額サービス
4.3. 購入機種
4.3.1. 使用機種ランキング
4.3.2. 購入のきっかけ（複数回答）
4.3.3. 現在使用しているスマートフォンの購入金額
4.3.4. 購入金額のうち、会社負担の割合
4.3.5. 購入時に魅力を感じた機能
4.3.6. 購入時に機能以外で重視する点
4.3.7. 今後購入したいスマートフォン
4.4. 利用時間･利用機能
4.4.1. 1日あたりの通話時間
4.4.2. 1日あたりのデータ通信を伴う機能やサービスの利用時間
4.4.3. １日あたりの通話やデータ通信を伴う機能やサービス以外の利用時間
4.4.4. よく利用する機能
4.4.5. スマートフォンを利用する場所（複数回答）
4.5. 満足度･改善点
4.5.1. スマートフォンの満足度
4.5.2. 今後の改善点
4.5.3. 業務の効率化が図れるか
4.5.4. スマートフォンによって仕事に縛られていると思うか
4.6. 自由回答抜粋

参考資料
クロス集計結果　 
 個人利用者におけるスマートフォン利用状況
 法人利用におけるスマートフォン利用状況
 スマートフォン利用者における利用実態
調査票

付録　CD-ROM
集計グラフ（エクセル）、集計表（エクセル）、調査票